POLITYKA PRYWATNOŚCI

strony internetowej enercomenergia.pl

§ 1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem https://enercomenergia.pl (dalej: Strona).

Administratorem danych osobowych jest:

ENERCOM Tomasz Ślęzak

Robotnicza 1 lok. 88, 42-700 Lubliniec

NIP: 5751916707

e-mail: kontakt@enercomenergia.pl

tel.: 503 600 899

(dalej: Administrator)

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane, oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

§ 2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

  • 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgody osoby, której dane dotyczą (np. w przypadku formularza kontaktowego, newslettera);
  • 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą;
  • 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
  • 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym celów analitycznych i statystycznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa usług.

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) stanowi podstawowy akt prawny regulujący przetwarzanie danych osobowych przez Administratora.

§ 3. Cel i zakres zbierania danych

3.1. Formularz kontaktowy

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego lub przesłania wiadomości e-mail, Administrator przetwarza następujące dane:

  • imię i nazwisko lub nazwa firmy;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu (jeśli podany);
  • treść wiadomości.

Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz ewentualnego nawiązania współpracy handlowej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) lub f) RODO.

3.2. Dane techniczne – pliki dziennika serwera

Podczas odwiedzin Strony, serwer automatycznie zapisuje dane techniczne, takie jak:

  • adres IP urządzenia użytkownika;
  • typ i wersja przeglądarki;
  • system operacyjny;
  • data i godzina odwiedzin;
  • adres URL odwiedzanej strony;
  • adres URL strony odsyłającej (referer).

Dane te są przetwarzane wyłącznie w celach technicznych i statystycznych, nie są łączone z danymi osobowymi użytkowników i są usuwane po upływie 30 dni.

3.3. Zapytania ofertowe i realizacja usług

W przypadku zapytań ofertowych dotyczących usług z zakresu energii elektrycznej, odnawialnych źródeł energii lub pokrewnych, Administrator może przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP);
  • dane kontaktowe (adres, e-mail, telefon);
  • dane dotyczące zużycia energii i obiektu.

Przetwarzanie następuje w celu przygotowania oferty lub realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

§ 4. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka), czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookies stosowane są w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Strony;
  • analizy ruchu na Stronie (np. Google Analytics);
  • dostosowania treści Strony do preferencji użytkowników;
  • utrzymania sesji użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować automatyczne ich przyjmowanie lub zostać powiadamianym o każdorazowym przesłaniu pliku cookie na urządzenie. Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są w ustawieniach przeglądarki.

Wyłączenie obsługi plików cookies może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Strony.

§ 5. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawcom usług IT, hostingu i serwisu technicznego Strony;
  • podmiotom obsługującym narzędzia analityczne (np. Google LLC w ramach usługi Google Analytics);
  • podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie;
  • organom publicznym i instytucjom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

§ 6. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z usług Google Analytics (Google LLC, USA), dane użytkowników mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO.

Użytkownik ma prawo uzyskać kopię tych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

§ 7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez następujące okresy:

  • dane z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji lub do momentu wycofania zgody, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu;
  • dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (w tym przepisami podatkowymi – co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku);
  • dane techniczne z plików dziennika – do 30 dni;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie RODO użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO);
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
  • prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) (art. 17 RODO);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody (art. 7 ust. 3 RODO).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem:

  • e-mail: kontakt@enercomenergia.pl
  • pisemnie: ul. Robotnicza 1 lok. 88, 42-700 Lubliniec

Administrator odpowie na wniosek w terminie 30 dni od jego otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym użytkownik zostanie poinformowany.

§ 9. Prawo wniesienia skargi

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, którym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

  1. Stawki 2, 00-193 Warszawa

telefon: 22 531 03 00

e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

strona: www.uodo.gov.pl

§ 10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczając je przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona korzysta z protokołu szyfrowania SSL/TLS.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

§ 11. Linki do innych stron internetowych

Strona może zawierać odnośniki do innych serwisów internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności stosowane przez operatorów tych stron. Zaleca się zapoznanie z polityką prywatności każdego odwiedzanego serwisu.

§ 12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie nowej wersji Polityki na Stronie wraz z datą jej obowiązywania.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: https://enercomenergia.pl

Data ostatniej aktualizacji: 18.06.2026

ENERCOM Tomasz Ślęzak | ul. Robotnicza 1 lok. 88, 42-700 Lubliniec | kontakt@enercomenergia.pl | 503 600 899